[艾科勳] 與客戶聯繫前感到緊張的原因

許多銷售人員總是懷著忐忑不安的心情與客戶聯繫。無論是電話、郵件還是簡訊… 在聯繫之前，深呼吸兩次再靠近。我分析了原因，可能有以下原因：

1. 害怕聯繫
只是害怕聯繫。最近甚至出現了「電話恐懼症」的現象。與客戶溝通本身就會讓人感到害怕。應該說什麼，應該寫什麼內容，我會不會犯錯，我的郵件內容會不會微不足道等等，由於各種原因而感到害怕。

2. 害怕被拒絕
事實上，這可能是核心原因。'如果被拒絕怎麼辦？'、'拒絕拒絕又被拒絕，如果丟臉怎麼辦？'等等而感到害怕。許多銷售經理與客戶聯繫時經常被拒絕。我們經常處於必須被拒絕的位置。在無數次的拒絕之後，一次成功的喜悅讓我們得以生存。為了獲得那種喜悅，必須面對巨大的恐懼，並克服那種恐懼。

3. 期待成功簽約而興奮
希望是因為這個原因而感到害怕。做好了充分準備，說明得很好，報價也很好。現在只需要客戶的蓋章了。帶著忐忑的心情聯繫，今天是否能聽到蓋章的故事。期待著那個聯繫。那一刻令人興奮不已。