[에코훈] Mục tiêu bán hàng của tôi đã sai lầm

Vô tình, công việc bán hàng đã trở thành quán tính. Hành động đơn thuần là gửi email, DM (tin nhắn trực tiếp) cho khách hàng mục tiêu đã trở thành mục tiêu. Tất nhiên, mục tiêu của từng vị trí trong mỗi công ty là khác nhau và mục tiêu của cùng một vị trí có thể không giống nhau, nhưng tôi có cảm giác như mình chỉ tập trung vào việc lấp đầy các con số chứ không thực sự gửi email vì khách hàng.

Với trạng thái tâm trí này, nếu tôi gửi liên lạc ngày hôm nay, tôi sẽ đạt được mục tiêu của mình. Sau đó, nếu tôi nhận được liên lạc từ chối, tôi chỉ nói rằng tôi hiểu và bỏ qua. Nếu tôi thực sự nghĩ về khách hàng, tôi sẽ cố gắng thuyết phục họ ít nhất một lần, nhưng tôi chỉ bỏ qua.

Mục tiêu thực sự của bán hàng là cố gắng giúp đỡ bằng cách phát hiện ra các vấn đề mà khách hàng không biết. Đúng là sai khi cố gắng ép buộc khi thực sự không cần thiết, nhưng việc từ bỏ ngay sau khi xác nhận từ chối không phải là hướng đi mà bán hàng nên theo đuổi.

Để đạt được mục tiêu đó, đúng là cần liên tục liên lạc và thử lại với các nội dung khác. Một lần từ chối không phải là từ chối vĩnh viễn, và cũng không có sự chấp thuận vĩnh viễn. Thế giới bán hàng lạnh lùng như vậy và đòi hỏi trí tuệ và tư duy lấy khách hàng làm trung tâm.

#Nhận xét sau khi chốt sales_8