Gururla Satış Yapmak

Satış kapatma kitabında yazar, satış konusunda gururlu olunmasını savunuyor. Sonuçta, şirketin CEO'sunun bir satış ve pazarlama uzmanı olacağını söylüyor. Elbette, günümüzde bir mühendis de CEO olabilir. Genel olarak, satış ve pazarlama kökenlilerin CEO olmaları gerçeği var. Her halükarda, yazarın belirttiği gerekçeyle, satışın tek kar yaratan unsur olmasından dolayıdır.

Geçmişte satışa karşı büyük bir direnç duydum. İçki satışının temel ve özü olduğu söylendi ve görüldü. Ben içki içmediğim için yetersiz bir satış elemanı olacağımı düşündüm.

Satış yapmaya başladığımda içki içmeden satış yapıyorum. İçki satış yapmadığım için satışlar düşük mü diye merak ediyorum, ancak yine de şükürler olsun ki müşteriler çekiyorum ve sürekli projeler alıyorum.

Geçmişte hizmetimiz, kendim ve satış hakkında kendime güvenim yoktu ve gururum da yoktu. Yavaş yavaş zihnimi değiştiriyorum ve başarılı deneyimler edindikçe fark ettim. Müşterilere yardım etme arzusu ve güvenle ilerleme zihniyetinin önemli olduğunu fark ediyorum.

Bu içeriğin arkasında hemen içki ve satışla ilgili bir hikaye geliyor ve yazar da hiç içki içmediğini söylüyor. Hatta müşterilerle içki içmemeyi vurguluyor. Elbette, bu bölümün Kore toplumunda ne kadar uygulanacağı belirsiz, ama ben de katılıyorum. Müşterilerle içki aracılığıyla değil, gerçekten hizmet, ürün, değer ve satış elemanının güvenilir tutumu ile bir ilişki kurulmasını umuyorum.