[에코훈] Fiyatı yüksek olduğu kadar memnuniyet de artar

Satış yaparken her zaman üzücü olan kısım 'fiyat'tır. Küresel ekonominin istikrarsızlığı nedeniyle yatırımlar daralıyor ve herkes ucuz fiyatlar istiyor. Kore'de bu kültürün daha da belirgin olduğu hissediliyor. Gerçekten de, hangi şirkete giderseniz gidin, hatta markete gittiğimizde bile her zaman bahsettiğimiz şey 'fiyat'tır. Ve her ne pahasına olursa olsun ucuz olmasını istiyoruz. Sanki bu bir erdemmiş gibi ve fiyatı düşürmek benim başarımı, yeteneğimi gösteriyormuş gibi bir yanılgı.

Satış kapanışı kitabında çok pahalı olduğu yönündeki söylentilere cevap veriliyor. “Fiyatın yüksek olduğu kesin, ancak kalitenin getirdiği faydaları ekleyip, ucuz ürünlerin getirdiği hayal kırıklıklarını çıkarıp, iyi bir ürüne sahip olmanın sevincini çarpar ve maliyeti kullanım süresine bölerseniz, sonuç müşteriniz için avantajlı olacaktır.”

Pahalı olmasının elbette bir nedeni var. Ve ucuz ürünlerin de elbette ucuz olma nedeni var. Kalite farklı, eklenen hizmetler farklı, memnuniyet ve fayda farklı. Elbette fiyat yüksekse, o kadar çok fayda elde edebilirsiniz. Kapitalizmde, serbest piyasa ekonomisinde bu çok doğal.

Kore'de 'maliyet düşürme' başlığı altında ekonomik faaliyetlerde bulunmak gerçekten üzücü ve kalbimi kırıyor. Birim fiyatları düşürmeye çalışıyorlar, teslimat tarihlerinin hızlı olmasını istiyorlar ve kalitenin de iyi olması gerektiğini söylüyorlar. Taşeronların acısını birebir yansıtan bir talep şekli. Ve satıcı, satın alanın taleplerini isteksizce kabul ederse, alıcı şirketin gururu olur. Fiyatı düşürdüğünü ve bu sayede şirketin giderlerini azaltarak verimliliğe ve mali göstergelere katkıda bulunduğunu söylüyor.

Bu yüzden gençlerin taşeron şirketlerden kaçındığını, bu yüzden fazla mesainin ortaya çıktığını ve bu yüzden maaşların yükselmediğini hissediyorum. Tamamen kişisel bir görüş, ancak bu yapıyı, kültürü değiştirebilseydim keşke. Alıcılar cesurca yatırım yapıp satıcılarla kazan-kazan ilişkisi içinde ilerlerlerse, çok daha olumlu bir ortaklık yaratabilirler. Dahası, ülke ekonomisi, istihdam piyasası da canlanabilir.

Yatırım, yatırımı doğurur. Ve faydalar verilir ve kazan-kazan olabilir. Fiyat çok yüksek diye çok sıkı davranmak yerine, rahat olup yatırım yaparken cesurca yatırım yapan 'vahşi bir kalbin' kültürü oluşsa keşke.

#SatışKapanışıSonrasıYorumlar_9