Konu
- #Müşteri
- #Özgüven
- #Satış
- #Güven
- #Olumlu
Oluşturulma: 3 gün önce
Oluşturulma: 2025-09-08 10:47
Dünya çapındaki futbolcu Son Heung-min'in babası Son Woong-jung'un ünlü bir videosu var. 'Oğlum dünya çapında değil' yerine 'Erkek dediğin nedir? Özgüven!' videosu. Son Woong-jung Akademisi'nde futbol öğrenen çocuklara anlattığı şeydi.
Satış da özgüvendir. Ürünlerimize ve sattığımız mallara inanmalıyız. Rakiplerimizin ürünlerinin bazı yönlerden daha iyi görünmesine rağmen, ürünlerimizin müşterinin durumuna daha uygun olduğunu ve daha verimli yardımcı olabileceğini kesin olarak açıklamalısınız.
Kitap, İngilizce 'Close' kelimesinin anlamını analiz ediyor. C, inanç anlamına gelen conviction'ı ifade eder. lose kaybetmek anlamına gelir, yani inanç yoksa müşteriyi kaybedersiniz.
Bu nedenle, sözleşmeyi 'Close' etmek ve müşteriyi kaybetmemek ve bir ortak olarak yolculuk yapmak için inançla devam etmeliyiz.
Ayrıca, satış 'pozitiftir'. Olumlu bir tutum olmadan satış yapamaz, bu işi uzun süre yapamaz ve pozitif yolun sonunda gelen parlaklığı göremezsiniz.
Müşterilerle yapılan toplantıların yanı sıra, bizim ve müşterilerimizin içinde bulunduğu durumla ilgili de bir pozitiflik olmalıdır. Sektör zor bir durumda olsa bile, bir toparlanma zemini olabilir.
Kitapta iyi bir örnek var. 1980'lerde sigorta sektörü durgunluktaydı. Bu nedenle, rakipler işlerini genişletmeye çalışmadı. Aksine, bu iyi bir durumdu. Rakipler yatırım yapmadığı için, sonuçta daha az rakip oldu ve bu bir fırsat olarak hareket etti.
Ben de bir çevirmen olarak, yapay zekadan kaynaklanan korkularım var. Eskisine göre, sözleşme ölçeği ve sayısı azaldı.
Ancak, bunun yerine olumlu düşünerek atılım yapıyorum. Düşman olarak düşünebileceğiniz yapay zekayı kendi tarafımızda kullanarak kullanıyorum. Bunun yerine, daha uygun maliyetli hizmetler sunabildim ve yeni katma değerli hizmetler yarattım. Fırsatlar kendiliğinden gelebilir, ancak bir fırsat aramak da bir yoldur.
Bu şekilde, satışın özgüvene ve olumlu bir tutuma ihtiyacı olduğu öğrenilir. Satışta çok fazla değişken vardır, kimse ne olacağını tahmin edemez, ancak böyle bir durumda bile temel zihninizi kaybetmezseniz, iyi sonuçlar elde edebileceğinize inanıyorum.
Yorumlar0