รีวิวการปิดการขาย [เอโคฮุน] 3 เราต้องปกป้องลูกค้าของเรา

การบุกเบิกธุรกิจใหม่เป็นสิ่งสำคัญ แต่สิ่งที่สำคัญกว่าคือการปกป้องลูกค้าอันมีค่าของเรา นั่นคือเหตุผลว่าทำไมบทบาทต่างๆ เช่น ผู้จัดการบัญชี ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าจึงมีความจำเป็น แน่นอนว่าทีม CS ก็มีความจำเป็นเช่นกัน

คู่แข่งที่เล็งลูกค้าของเราพร้อมเสมอ การรักษาความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีอย่างต่อเนื่องเป็นหนึ่งในคุณธรรมของการขาย

ในหนังสือเล่มนี้มีเรื่องราวเกี่ยวกับอเมริกา ปรากฏว่าผู้ที่ค้นพบทวีปอเมริกาคือโคลัมบัส แต่ทำไมถึงถูกตั้งชื่อว่าอเมริกา ไม่ใช่โคลัมบัส มีการระบุไว้ โคลัมบัสพบโลกใหม่ แต่เขาไม่ได้จัดการเรื่องทวีปนั้นจนจบสิ้น เขาไม่ได้เรียกร้องให้ไปดินแดนใหม่ ดินแดนแห่งโอกาส ท้ายที่สุด อเมริกา เวสปุชชี ได้ทำการขายเกี่ยวกับการย้ายไปทวีปใหม่ และนั่นคือเหตุผลที่ดินแดนนั้นถูกตั้งชื่อว่าอเมริกา

คู่แข่งสามารถแย่งชิงลูกค้าของเราได้ตลอดเวลา ต้องแสดงความสนใจและความรักอย่างต่อเนื่องแม้หลังจากตกหลุมรักลูกค้าและทำสัญญาแล้ว เช่นเดียวกับความรักที่จืดจางลงเมื่อความสนใจลดลง ต้องพยายามดูแลลูกค้า

ฉันต้องหาลูกค้าใหม่ จัดการโครงการ และทำการตลาดด้วย แต่ฉันพยายามไปเยี่ยมลูกค้าที่มอบความไว้วางใจให้ฉันเป็นประจำ รักคุณ ลูกค้า