[Экохун] Отзыв о завершении продаж_2 Что такое продажи? Уверенность! Позитив!

Есть известное видео от отца всемирно известного игрока Сон Хын Мина, Сон Унг Чона. Это видео не про «Наш сын не мировой класс», а про «Мужчина должен что? Быть уверенным!». Это история, рассказанная детям, изучающим футбол в академии Сон Унг Чона.

Продажи – это тоже уверенность. Необходимо иметь уверенность в своем продукте, в товаре, который мы продаем. Даже если продукт конкурента кажется лучше в каком-то отношении, необходимо быть уверенным и объяснять, что наш продукт имеет преимущества, которые больше подходят для ситуации клиента и могут помочь ему более эффективно.

В книге анализируется значение английского слова «Close». C означает conviction, что означает уверенность. Lose означает терять, то есть, если нет уверенности, то вы потеряете клиента.

Поэтому, если вы подходите к делу с уверенностью, вы можете «Close» (закрыть) эту сделку, не потерять клиента, и сопровождать его как партнера.

Кроме того, продажи – это «позитив». Без позитивного настроя нельзя заниматься продажами, нельзя долго заниматься этой работой, и нельзя увидеть свет, который приходит в конце позитивного пути.

Должен быть позитив не только в ситуации встречи с клиентом, но и в отношении нашей ситуации, ситуации клиента. Даже если отрасль находится в сложной ситуации, может быть возможность для отскока.

В книге приводится хороший пример. В 1980-х годах страховая отрасль находилась в упадке. Поэтому конкурирующие компании не прилагали усилий по расширению бизнеса. Напротив, это хорошая ситуация. Есть история о том, что конкуренты не инвестировали, что привело к уменьшению числа конкурентов, и это послужило возможностью.

Я тоже, как работник индустрии переводов, испытываю страх перед искусственным интеллектом (ИИ). Масштаб контрактов, количество и т. д. определенно уменьшились по сравнению с прошлым.

Но вместо этого я действую, придерживаясь позитивного мышления. Я использую ИИ, который можно считать врагом, на нашей стороне. Фактически, я смог предоставить экономически эффективные услуги и создал новые дополнительные сервисы. Возможности приходят сами по себе, но найти возможности – тоже метод.

Таким образом, мы узнаем, что для продаж необходимы уверенность и позитивное отношение. В продажах слишком много переменных, и никто не может предсказать, что произойдет, но я верю, что можно добиться хороших результатов, если не терять основное отношение даже в таких ситуациях.