[EchoHun] Je hoeft je niet te verontschuldigen, adem even diep in

Dat zei Faker tegen Doran in de vijfde set van de finale van het League of Legends World Championship in 2025. Faker is de midlaner van het League of Legends T1 team en Doran is de toplaner.

Faker was al vijf keer wereldkampioen. Doran heeft geen ervaring met winnen. Doran verlangde naar de winstbeker. Het T1-team was al gewend aan de sfeer van het winnen.

Doran nam een onverantwoorde actie toen de overwinning bijna binnen was. Door het nemen van een onverantwoorde actie ging hij dood en werd het moment om het spel te beëindigen uitgesteld. Doran vertelde zijn teamleden dat het hem spijt dat hij mogelijk door zijn eigen spel had verloren. Toen troostte Faker Doran door te zeggen: “Je hoeft je niet te verontschuldigen, adem diep in.”

Iedereen kan fouten maken. Maar we leren dat de reactie van de leider en teamleden op die fouten belangrijker is. Ik weet niet hoeveel impact de woorden van Faker hebben gehad, maar voor een buitenstaander die erover hoorde, was het een zeer belangrijke opmerking.

Ook wij kunnen fouten maken op het werk. Iets gemist, niet genoteerd, een verkeerde e-mail gestuurd of een kans voor sales gemist. Er kunnen verschillende soorten fouten worden gemaakt. Maar met de woorden van teamleden kunnen we weer opstaan.

We hebben nog steeds een sfeer waarin mensen die fouten maken niet worden geaccepteerd. In plaats van een houding van tolerantie te tonen, vragen we wie de verantwoordelijkheid zal nemen. Dat doet echt pijn. Ik wilde zelf geen fouten maken, maar ik maakte fouten en voelde me daar slecht over. Bovendien word ik nog meer ontmoedigd als ik slechte dingen hoor.

Het kan een probleem zijn om dezelfde fouten meerdere keren te herhalen, maar het is hard om alle kritiek te krijgen voor één fout. Ik wil de woorden van de leider horen die me troosten en zeggen dat ik kalm moet blijven, zelfs als ik fouten maak. Met de aanmoediging en steun van zo'n leider kan ik kansen creëren en de vlag planten in nieuwe projecten en taken.

Als iemand vandaag een fout maakt naast ons, hoop ik dat we tegen hen kunnen zeggen: “Je hoeft je niet te verontschuldigen, adem diep in.”