[에코훈] Perché è imbarazzante contattare i clienti

Molti venditori contattano sempre i clienti con il cuore che batte forte. Che sia per telefono, e-mail o messaggio di testo... Fanno due respiri profondi prima di avvicinarsi. Ho analizzato le ragioni e possono essere le seguenti:

1. Per paura di contattare
Semplicemente, contattare spaventa. Oggigiorno esiste anche il fenomeno della 'telefono-fobia'. Provano paura solo nel comunicare con i clienti. Cosa dovrei dire, cosa dovrei scrivere, non farò errori, il contenuto della mia e-mail non sarà insignificante, ecc. Tremano per vari motivi.

2. Per paura di essere rifiutati
In realtà, questa è la ragione principale. 'E se venissi rifiutato?', 'E se rifiutassi il rifiuto e venissi nuovamente rifiutato, non mi vergognerei?', ecc. I venditori che contattano i clienti vengono spesso rifiutati. Siamo nella posizione di essere rifiutati come se mangiassimo. Viviamo con il piacere del successo dopo innumerevoli rifiuti. Per ottenere quel piacere, dobbiamo affrontare e superare una grande e grande paura.

3. Emozionato perché sembra che l'accordo avrà successo
Vorrei che tremassero per questo motivo. Ben preparato, ben spiegato, anche l'offerta va bene. Ora serve solo il timbro del cliente. Contattano con il cuore in gola se oggi potranno sentire la storia del timbro. Aspettano quel contatto. Quel momento è molto emozionante.