एक ग्राहक की प्रतिक्रिया ने बिक्री टीम का दिल जीत लिया

ग्राहक का फ़ोन आया। उन्होंने कहा कि उन्होंने ईमेल द्वारा कुछ अनुरोध किया था और उस भाग का उत्तर दिया गया है। साथ ही उन्होंने कहा कि वे केवल इस महीने तक काम करेंगे और उन्होंने विदाई दी।

यह एक ऐसा व्यक्ति था जिसके साथ काम करना बहुत अच्छा लगा, और मुझे उसके जाने का दुख हुआ। हमने इस परियोजना पर वास्तव में बहुत काम किया है। यह एक ऐसा ग्राहक था जिसकी मैंने आउटबाउंड सेल्स गतिविधि के माध्यम से मदद की थी और अनुबंध किया था, इसलिए मुझे उसके जाने का और भी ज्यादा दुख हुआ।

उस क्षण जब मुझे दुख हुआ, उन्होंने मुझे अल्कोनोस्ट सेवा के बारे में अपनी प्रतिक्रिया दी। “मेरे अनुभव में, यह सबसे तेज प्रतिक्रिया वाली अनुवाद कंपनी थी और गुणवत्ता संतोषजनक थी, इसलिए मुझे यह बहुत पसंद आया। मैं अगले व्यक्ति को प्रोजेक्ट सौंपने के लिए मैनेजर की जानकारी छोड़ दूँगा। अगर मुझे भविष्य में अवसर मिलेगा, तो मैं निश्चित रूप से मैनेजर ली सांग-हून से संपर्क करूँगा।”

सेल्स करना वास्तव में एक कठिन काम है। आपको कंपनी के मोर्चे पर सबसे पहले ग्राहक से संपर्क करना होगा, ग्राहक को मनाना होगा और संख्याओं के दबाव का सामना करना होगा। इसका मतलब है कि अच्छा प्रदर्शन करने पर आपको अच्छा वेतन मिलता है, लेकिन ऐसा हमेशा नहीं होता है और यह मुश्किल होता है।

हालांकि यह मुश्किल है, लेकिन जब मुझे ग्राहकों से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिलती है तो मैं वास्तव में भावुक और संतुष्ट महसूस करता हूँ। यह मुश्किल है, लेकिन यही कारण है कि मैं अपनी ऊर्जा और सेल्स गतिविधियों को जारी रख सकता हूँ। आर्थिक मुआवजा अच्छा है, लेकिन ग्राहक से मानसिक मुआवजा पाने पर मुझे सबसे अधिक संतोष और खुशी मिलती है।

मैं उस ग्राहक के उज्जवल भविष्य की कामना करता हूँ जिसके साथ मैंने काम किया था, और मैं आशा करता हूँ कि मेरे सेल्स जीवन में भी आगे बहुत सारे पुरस्कृत कार्य होंगे।