[에코훈] El objetivo de ventas para mí estaba equivocado

Sin darme cuenta, las ventas se convirtieron en una inercia. El simple hecho de enviar correos electrónicos y mensajes directos a los clientes objetivo se convirtió en el objetivo. Por supuesto, los objetivos para cada puesto de trabajo son diferentes en cada empresa, y los objetivos para el mismo puesto de trabajo pueden no ser los mismos, pero siento que me he visto en una situación en la que solo estoy ansioso por completar números, en lugar de enviar correos electrónicos para ayudar verdaderamente a los clientes.

Debido a este estado mental, si hoy envío un mensaje, habré logrado mi objetivo. Luego, si recibo una respuesta de rechazo, digo que lo entiendo y me rindo. Si realmente pensara en el cliente, intentaría persuadirlo al menos una vez, pero simplemente lo dejo pasar.

El verdadero objetivo de las ventas es esforzarse por ayudar, incluso descubriendo problemas que los clientes desconocían. Aunque es incorrecto hacerlo a la fuerza cuando realmente no es necesario, rendirse inmediatamente después de confirmar una vez la negativa no es la dirección que las ventas deberían buscar.

Es correcto contactar continuamente y probar con diferentes contenidos para lograr tal objetivo. Un rechazo no es un rechazo para siempre, ni hay un consentimiento para siempre. El mundo de las ventas es así de frío y requiere sabiduría y una mentalidad centrada en el cliente.

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