[에코훈] Estrategia de ventas: Qué, Cómo y Cuándo

Es probable que hayas leído o escuchado alguna vez el libro ‘Por qué hacemos lo que hacemos’. Es un libro realmente famoso. Dentro de este libro, aparece el flujo Why, What, How. De estos, el Why es el más importante. Por lo general, este libro se centra en la búsqueda del significado de la vida. Sin embargo, este flujo se puede aplicar a cualquier cosa.

Me impresionó que hubiera contenido similar en el cierre de ventas. Existe una estrategia What, How, When también en las ventas. Pensé que podría analizarlo de esta manera mientras leía el libro.

La parte fundamental de ese contenido es esta: existen ‘tres preguntas clave para el éxito en las ventas’.
1. ¿Sabes que puedes ahorrar dinero con este producto? - What
2. ¿Quieres ahorrar dinero? - How
3. Si quieres ahorrar dinero, ¿cuándo crees que es el mejor momento para empezar? - When

Las ventas son un rol que ayuda en todos los aspectos al cliente. De estos, las ventas tienen muchas partes que están directamente relacionadas con el dinero, que es cómo proteger el dinero del cliente. Reducir el gasto de dinero también es un rol de las ventas, y hacer que el cliente gaste mucho dinero, pero sienta el valor correspondiente, también es un rol de las ventas. Y ayudar al cliente a saber cuándo es apropiado usar ese dinero también es un rol de las ventas.

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